ace65-এ আপনার বিশ্বাসই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ। এই নীতিমালায় আমরা পরিষ্কারভাবে জানাচ্ছি আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং সেটা কতটা সুরক্ষিত। কোনো লুকানো কথা নেই।
৬টি মূল নিরাপত্তা ব্যবস্থা যা ace65-এ সবসময় সক্রিয় থাকে
ace65-এ আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংকিং সিস্টেমের মতো একই মানের নিরাপত্তা ace65 নিশ্চিত করে।
ace65 কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটা ace65-এর অলঙ্ঘনীয় নীতি। আপনার নাম, নম্বর বা লেনদেনের তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানিকে দেওয়া হয় না।
ace65 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য ace65 চায় না। যত কম তথ্য, তত কম ঝুঁকি – এটাই ace65-এর দর্শন।
ace65 আপনার তথ্য কী কাজে লাগায় তা এই নীতিমালায় বিস্তারিত বলা আছে। কোনো গোপন উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার ace65 করে না।
আপনি চাইলে ace65-কে আপনার সংরক্ষিত তথ্য মুছে দিতে বলতে পারেন। ace65 আইনগত বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য আপনার অনুরোধে মুছে দেবে।
কোনো কারণে আপনার তথ্য ঝুঁকিতে পড়লে ace65 দ্রুততম সময়ে আপনাকে জানাবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে। এটা ace65-এর প্রতিশ্রুতি।
আপনি যখন ace65-এ নিবন্ধন করেন বা ace65 ব্যবহার করেন, তখন আপনি কিছু তথ্য আমাদের সাথে শেয়ার করেন। আমরা বুঝি এটা বিশ্বাসের ব্যাপার। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে – আপনার সেই তথ্য ace65 কীভাবে ব্যবহার করে, কোথায় রাখে এবং কতটা সুরক্ষিত রাখে।
ace65 বাংলাদেশের প্রচলিত তথ্য সুরক্ষা আইন ও আন্তর্জাতিক ডেটা প্রাইভেসি মানদণ্ড মেনে চলে। এই নীতিমালা ace65-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সব পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
ace65-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিষেবা ব্যবহার করার মানে হলো আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।
ace65 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য ace65 চায় না।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | সংরক্ষণের মেয়াদ |
|---|---|---|
| মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও যোগাযোগ | অ্যাকাউন্ট বন্ধ + ৫ বছর |
| NID / জন্মনিবন্ধন | KYC আইনি বাধ্যবাধকতা | ৭ বছর |
| পেমেন্ট লগ | আর্থিক নিরীক্ষা | ৭ বছর |
| গেমিং ইতিহাস | পরিষেবা উন্নতি ও বিরোধ নিষ্পত্তি | ৩ বছর |
| আইপি ঠিকানা | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ | ৯০ দিন |
ace65 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। এর বাইরে কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।
ace65 কখনো আপনার তথ্য মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। ace65-এর প্রচারমূলক বার্তা শুধুমাত্র ace65-এর নিজস্ব পরিষেবা সম্পর্কে হয়।
ace65 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার আন্তর্জাতিক নিরাপত্তামান মেনে পরিচালিত ডেটা সেন্টারে রাখা হয়।
সর্বোচ্চ নিরাপত্তা থাকলেও ace65 ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। তাই আপনার পাসওয়ার্ড সবসময় গোপন রাখুন এবং পাবলিক ওয়াইফাই থেকে ace65 ব্যবহারে সতর্ক থাকুন।
ace65 আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
ace65-এর ব্যবসায়িক মালিকানায় পরিবর্তন হলে (যেমন একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণ), আপনার তথ্য স্থানান্তর হতে পারে। সেক্ষেত্রে ace65 আগে থেকেই আপনাকে জানাবে।
ace65 যাদের সাথে তথ্য শেয়ার করে তাদের সকলেই একই মানের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা মান মেনে চলতে বাধ্য।
ace65 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং পরিষেবা নিরাপদ রাখতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে মনে রাখবেন, কিছু কুকি বন্ধ করলে ace65-এর কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
ace65-এ আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার রয়েছে। আপনি যেকোনো সময় নিচের অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারেন:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে ace65-এর সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। ace65 সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে এ ধরনের অনুরোধে সাড়া দেয়।
ace65 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। ace65 কোনো নাবালকের কাছ থেকে ইচ্ছাকৃতভাবে তথ্য সংগ্রহ করে না।
কোনো নাবালক ace65-এ নিবন্ধন করলে এবং ace65 তা সনাক্ত করলে, তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনি যদি মনে করেন কোনো নাবালক ace65 ব্যবহার করছে, দয়া করে ace65 সাপোর্টে জানান। ace65 দ্রুত ব্যবস্থা নেবে।
ace65-এর পরিষেবায় কিছু তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে ও প্রযুক্তি সংযুক্ত। ace65 এই তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা নীতির জন্য দায়বদ্ধ নয়।
তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহারের আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
ace65 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে এই পেজে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ace65 রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বরে SMS বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাবে। পরিবর্তনের পরেও ace65 ব্যবহার করা মানে আপনি নতুন গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত।
ace65-এর সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপডেট পেতে ace65 অ্যাপে নোটিফিকেশন চালু রাখুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে ace65-এর সাথে যোগাযোগ করুন:
ace65 সাধারণত ডেটা সম্পর্কিত অনুরোধে ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেয়। জরুরি নিরাপত্তা সমস্যায় ace65 আরও দ্রুত সাড়া দেয়।
ace65 বিশ্বাস করে স্বচ্ছতাই বিশ্বাস তৈরির একমাত্র পথ। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা পেজেও একই স্বচ্ছতা মেনে চলা হয়। কোনো সমস্যা হলে ace65 সবসময় আপনার পাশে আছে।
ace65-এর গোপনীয়তা নীতি জেনে নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন। বাংলাদেশের সবচেয়ে নিরাপদ গেমিং প্ল্যাটফর্মে আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত।